Microsoft ยอมรับ Store พัง ทำแอป Windows ล่ม
Microsoft ยอมรับพลาด ทำแอปพื้นฐาน Windows 11 ใช้งานไม่ได้ 😱
Microsoft ออกมายอมรับว่าเกิดความผิดพลาดครั้งใหญ่ หลังผู้ใช้ Windows 11 จำนวนมากไม่สามารถเปิดแอปพื้นฐานของระบบได้ เช่น Notepad, Paint และ Snipping Tool โดยแอปเหล่านี้แสดง Error Code 0x803F8001 ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ⚠️
จากรายงานของ Windows Latest ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากเครื่องผู้ใช้โดยตรง แต่เป็น ปัญหาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft Store ซึ่งส่งผลให้แอปที่ผูกกับ Store ไม่สามารถทำงานได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft ยืนยันว่าขณะนี้ได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว ✅
ผู้ใช้จำนวนมากได้รับผลกระทบ 🖥️💥
มีผู้ใช้งานหลายรายรายงานว่า แอปในเครื่องหยุดทำงานพร้อมกันแทบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Notepad, Windows Security หรือ Microsoft Paint จนทำให้ไม่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ
หนึ่งในผู้ใช้บน Reddit ระบุว่า
“แอป Alienware Command Center ขึ้น Error 0x803F8001 ตลอดเวลา เหมือน Microsoft Store หาแอปไม่เจอ”
ปัญหานี้ยิ่งรุนแรงขึ้นเมื่อหน้าต่าง Error เด้งขึ้นซ้ำๆ จนรบกวนการทำงาน ทำให้หลายองค์กรต้องหยุดใช้งานเครื่องชั่วคราว 😓
แอปที่พึ่งพา Microsoft Store ได้รับผลกระทบทั้งหมด
จากการทดสอบ พบว่าแอปหรือบริการใดก็ตามที่พึ่งพา Microsoft Store จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ขณะที่แอปจากผู้พัฒนาภายนอก เช่น Google Chrome ไม่ได้รับผลกระทบ เพราะไม่ได้ติดตั้งผ่าน Store
ผู้ใช้บางรายเลือกถอนการติดตั้งแอปเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่กลับพบว่า ไม่สามารถติดตั้งกลับได้ ทำให้สถานการณ์ยิ่งแย่ลง 😵💫
Microsoft ยืนยัน แก้ไขแล้วเรียบร้อย 🔧✅
Microsoft ระบุในแถลงการณ์ว่า
“เราได้แก้ไขปัญหาของ Microsoft Store ที่ส่งผลต่อการเปิดใช้งานแอปของผู้ใช้บางรายเรียบร้อยแล้ว”
ปัจจุบัน Microsoft Store กลับมาใช้งานได้ตามปกติ แต่เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึง ความเสี่ยงด้านระบบ IT ในองค์กร อย่างชัดเจน
มกราคม 2026 เดือนแห่งปัญหา Windows 11 🚨
ปัญหา Microsoft Store เป็นเพียงหนึ่งในหลายปัญหาที่เกิดขึ้นในเดือนมกราคม 2026 โดยก่อนหน้านี้ Windows 11 Update KB5074109 ยังสร้างปัญหาใหญ่ เช่น
-
Outlook Classic ใช้งานไม่ได้
-
Remote Desktop ล้มเหลว
-
File Explorer ปรับแต่งไม่ได้
จน Microsoft ถึงกับแนะนำให้บางองค์กร ถอนอัปเดตออก เป็นการชั่วคราว
บทเรียนสำคัญสำหรับองค์กร 🏢🔐
เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ตอกย้ำว่า องค์กรที่ใช้ Windows ในการดำเนินธุรกิจควรมีแผนรับมือที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบอัปเดตก่อนใช้งานจริง หรือการมีผู้เชี่ยวชาญดูแลระบบ
👉 IT Outsource หรือ บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ จึงมีบทบาทสำคัญในการ
-
ตรวจสอบความเสถียรของระบบ
-
วางแผน Patch Management
-
ลด Downtime และความเสี่ยงทางธุรกิจ
💡 การมีทีม IT มืออาชีพช่วยดูแลระบบ ไม่ใช่แค่แก้ปัญหาเมื่อเกิดเหตุ แต่ช่วย “ป้องกันปัญหาก่อนเกิดจริง” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา – https://www.windowslatest.com/2026/01/24/microsoft-admits-it-accidentially-crashed-apps-like-notepad-paint-snipping-tool-on-windows-11-rolls-out-a-fix/